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　　在蚌埠市第一人民医院的各个角落，总有一群人身着醒目的志愿者马甲，用真诚的微笑、耐心的解答和温暖的陪伴，为患者驱散迷茫与焦虑。作为“徐杨学雷锋志愿者服务队”队长，徐杨自2008年参加志愿服务以来，共开展健康义诊及健康讲座活动400余场，志愿服务时间1000余小时，他和志愿者们用专业的服务，诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，成为医患之间的“温情纽带”。他本人先后荣获“安徽省优秀员”、安徽省青年“五四”奖章、蚌埠市“五一”劳动奖章、蚌埠市青年“五四”奖章、蚌埠市“学雷锋标兵”、蚌埠市“最美志愿者”等荣誉和称号。

　　每一次俯身、每一句叮咛、每一次搀扶，勾画出了徐杨工作的日常剪影。专业医疗技能是他的“工具箱”，“有困难找徐杨”的党建品牌是他的行动指南，“五个一”服务是他刻进日常的温暖注脚——“一个微笑、一句问候、一次陪伴、一杯热水、一声祝福”，这是徐杨对患者的郑重承诺。他还拓展了血压监测、身份证复印以及检验单邮寄等特殊服务项目，针对行动不便或者无家属陪护的老年人，主动为老年人提供“预约挂号我帮您”“温馨服务在门诊”等暖心服务。

　　爱心就这样被点燃并迅速传递。当这次探望的照片和感受分享到同学群后，立刻引发了强烈共鸣。大家被这份纯粹的善举深深打动，纷纷要求加入。在很短的时间里，这个自发的爱心团队就从最初的几个人迅速壮大到七十余人，并开始吸引更多社会爱心人士的关注和参与。为了更规范、更有效地开展活动，2016年，“蚌埠市益点阳光爱心公益协会”在市民政局正式注册成立。曾经自发的民间小团队，在党建引领下，逐步走上了规范化、专业化的发展道路，并先后荣获安徽省青年志愿者优秀组织、蚌埠市最佳社会组织等多项荣誉，成为蚌埠“好人之城”一张闪亮的名片。

　　2月4日清晨，冬日的暖阳倾洒在站台上，我的首个班次就此开启。我伫立在公交换乘引导点，起初内心满是忐忑：“会有人需要我的帮助吗？”很快，随着一趟列车进站，如潮的人流给出了答案。一位手提大包行李的中年大叔快步走来，开口问道：“，去凤阳的车在哪里乘坐？”我当即引领他前往长途汽车站售票处。望着他道谢后安心离去的背影，那最初的慌乱瞬间被“被需要”的价值感所替代。原来，每一个看似平凡的岗位，都是传递城市温暖的直接窗口。